洞察電訊

以努力提升人民满意度为目标

中国消费者报西安讯（郭宏伟 王亚妮 记者徐文智）检验检测涉及人民群众的陕西实事衣食住行。近日，宝鸡办好陕西省宝鸡市质量技术检验检测中心秉承为人民服务的紧盯检测根本宗旨，以努力提升人民满意度为目标，为民先后走访陕西绿夏服饰有限公司等20余户服装生产企业，惠民开展“送服务、陕西实事送技术、宝鸡办好送标准”为企业办实事活动，紧盯检测帮助企业提高产品质量和自检水平。为民

宝鸡市质量技术检验检测中心坚持“多谋民生之利，惠民多解民生之忧”的陕西实事原则，大力开展“我为群众办实事”实践活动，宝鸡办好组织纤检技术人员通过查看企业原料库、紧盯检测生产车间、为民成品库等区域，惠民询问了企业的原料采购、质检报告、质量控制和产品质量标识等情况，对于生产环节发现的问题现场与企业管理人员、生产技术人员专题座谈交流，现场答疑解惑，帮助企业改进质量管理水平。

面对部分服装企业自检能力薄弱的现状，宝鸡市质量技术检验检测中心组成服装企业检验检测技术服务队，深入企业开展专题调研和精准施策服务，紧盯企业自检能力不足短板，逐户完善企业自检实验室建设。对有实验室的企业，组织技术人员采取理论知识讲解和实践操作相结合的方式，从检验样品的制备、检验中注意事项、仪器设备的操作、检验数据处理等对企业质检员进行了全方位培训，提高了质检员的专业技术能力。对于没有质检实验室的企业，传授了简单的面料物理指标鉴别方法，叮嘱企业严把进货关，及时将校服等服装实施批批送检。

为及时解决企业“急难愁盼”问题，宝鸡市质量技术检验检测中心组织21户服装企业参加省市组织的企业普法培训、对30余名涉及服装企业标准管理和检验检测技术人员开展专题培训。帮助企业解决问题7个、建立企业标准2个、完善检验检测管理体系2家。

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